Wer Exposés manuell zusammenstellt, per E-Mail verschickt und dabei hofft, den Überblick zu behalten, kennt das Problem: Irgendwo fehlt der Maklervertrag, irgendwo ist unklar, ob der Interessent das Dokument überhaupt erhalten hat, und die Pipeline wird erst Tage später nachgepflegt. Empro löst diesen Ablauf mit einem vollständig automatisierten Exposé-Versandprozess.
Wie der Exposé-Versand in Empro funktioniert
Wenn ein Interessent ein Exposé anfordert, startet in Empro ein strukturierter Versandprozess. Der Makler wählt das passende Objekt-Exposé aus – alles Weitere läuft automatisch ab: Das System stellt das Exposé zusammen, kombiniert es mit dem Maklervertrag und versendet beides in einem Schritt an den Interessenten.
Der Makler gibt keine E-Mail manuell ein, erstellt kein separates Dokument und fügt keinen Anhang hinzu. Der gesamte Vorgang ist auf wenige Klicks reduziert – unabhängig davon, ob gerade ein oder zwanzig Anfragen im System liegen.
Maklervertrag automatisch mitgeschickt
Ein häufiges Risiko im Exposé-Prozess: Das Exposé geht raus, der Maklervertrag nicht. In Empro ist das strukturell ausgeschlossen. Der Versandprozess kombiniert Exposé und Maklervertrag immer gemeinsam – das ist keine Option, sondern Standard.
Das sichert nicht nur die rechtliche Grundlage, sondern gibt dem Makler Sicherheit im Alltag. Wer nicht aktiv daran denken muss, ob der Maklervertrag mitgeschickt wurde, macht diesen Fehler schlicht nicht mehr.
Jeder Versand lückenlos dokumentiert
Gleichzeitig mit dem Versand protokolliert Empro die Aktivität automatisch am jeweiligen Deal: Wer hat wann welches Exposé erhalten? Diese Information steht im Deal, ohne dass der Makler sie manuell einträgt.
Das hat praktische Konsequenzen. Wenn eine Kollegin einen Deal übernimmt, sieht sie auf einen Blick die gesamte Versandhistorie. Wenn ein Interessent behauptet, kein Exposé erhalten zu haben, lässt sich das im System nachvollziehen. Und wenn der Makler selbst nach zwei Wochen nachfassen will, weiß er genau, was bereits versendet wurde – ohne im E-Mail-Postfach suchen zu müssen. Wie diese lückenlose Dokumentation den gesamten Vermarktungsprozess trägt, erklärt der Artikel Wie Empro wiederkehrende Schritte im Vermarktungsprozess automatisiert.
Automatischer Phasenwechsel in der Pipeline
Mit dem Exposé-Versand wechselt der Deal automatisch von der Phase Anfragen in die Phase Angebote. Der Makler muss diesen Schritt nicht manuell nachpflegen – die Pipeline aktualisiert sich selbst.
Das klingt nach einem kleinen Detail, hat aber spürbaren Einfluss auf die Datenqualität: Wer die Phase manuell pflegen muss, tut es unregelmäßig. Wer es gar nicht tun muss, hat eine Pipeline, die den echten Stand immer korrekt abbildet. Forecasts werden belastbarer, weil die Verteilung der Deals auf Phasen stimmt – ohne Pflegedisziplin als Voraussetzung.
Was das im Makler-Alltag bedeutet
Ein automatisierter Exposé-Versand spart nicht nur Zeit. Er reduziert Fehlerquellen, schafft eine nachvollziehbare Dokumentation und hält die Pipeline aktuell – ohne zusätzlichen Aufwand. Für Maklerbüros mit mehreren Mitarbeitenden ist das besonders wertvoll: Jeder weiß, was versendet wurde, und kein Deal fällt durchs Raster.
Was nach dem Exposé-Versand folgt – das strukturierte Nachfassen mit dem Interessenten – erklärt der Artikel Follow-up-Strategien für Makler: Wann und wie richtig nachfassen?.
Häufige Fragen
Schickt Empro den Maklervertrag automatisch mit dem Exposé?
Ja. Empro kombiniert beim Exposé-Versand automatisch das Exposé mit dem Maklervertrag und versendet beides in einem Schritt an den Interessenten. Kein separater Versand nötig.
Was passiert in der Pipeline, wenn ein Exposé versendet wird?
Der Deal wechselt automatisch von der Phase Anfragen in die Phase Angebote. Der Makler muss diesen Schritt nicht manuell nachpflegen.
Wie kann ich nachvollziehen, wer welches Exposé erhalten hat?
Empro protokolliert jeden Exposé-Versand automatisch am jeweiligen Deal – mit Zeitstempel und Empfänger. Die vollständige Versandhistorie ist jederzeit im Deal einsehbar.
Fazit
Der Exposé-Versand in Empro ist kein manueller Schritt, sondern ein vollständig integrierter Prozess: Maklervertrag inklusive, Phasenwechsel automatisch, Aktivität dokumentiert. Was früher mehrere Handgriffe erforderte, läuft in einem Vorgang – und hinterlässt eine saubere Spur im System.